Imageanalysen (Handel)
= Befragung Passanten, Kunden, Mitarbeiter
Ziel: Positionierung der Firma feststellen, Stärken und Schwächen bei den Imagefaktoren feststellen, Stärken und Schwächen der Haupt-Mitbewerber im Vergleich, Bekanntheitsgrad bzw. Empfehlungsgrad der Firma nach Sortimentsteilen feststellen, daraus Entwicklung eines Marketingkonzeptes (strategischen Rahmen festlegen).
Entwicklung eines Fragebogens, Organisation der Befragung, Datenerhebung/ Befragung und Auswertung, ausführlicher Bericht.